跳转到内容
DataEase
免费试用

Customers

一个客户记录存储购物者的联系信息、订单统计、标签和营销同意。
使用 DataEase,您可以:

  • 批量添加新购物者(非常适合 B2B 迁移)。
  • 更新数千行的电话、电子邮件、标签或地址。
  • 快速清理旧记录或合并重复项。

Shopify 客户指南。


  1. 导出
  2. 导入
  3. 字段参考
  4. 过滤器

  1. 选择 CSV 或 Excel。
  2. 选择 Customer 作为实体。
  3. 选择您需要的字段——email、tags、addressPhone 等。
  4. 运行并下载文件。完整步骤请参见导出指南。

客户命令(列 command):CREATE、UPDATE、REPLACE、DELETE、IGNORE
地址行命令(列 itemCommand):CREATE、UPDATE、MERGE、DELETE、IGNORE

规则:

  • 对于 CREATE,至少提供 email 或 phone。
  • 每个地址、联系更改或标签更新都在其自己的行上(topRow = FALSE)。
  • 首先按 id 匹配,然后是 email,然后是 phone。
  • UPDATE 跳过空单元格;REPLACE 仅用存在的列覆盖。
  • 导出包含客户的所有地址(每个地址一行)——每个客户不再有 250 个地址的上限。

步骤:

  1. 下载示例文件:Customer-import-sample.xlsx
  2. 填写或编辑行。
  3. 在 DataEase 中映射列,上传并开始。完整帮助:导入指南。

  • row — 保持原始行顺序。(导入和导出)

  • topRow — TRUE 表示主要客户行;FALSE 表示地址行。(导入和导出)

  • id — 客户 ID。需要用于 UPDATE、REPLACE 或 DELETE。

  • command — CREATE、UPDATE、REPLACE、DELETE、IGNORE。

  • email — 用于通知和订单导入的电子邮件。

  • firstName — 名字。

  • lastName — 姓氏。

  • phone — 电话号码(E.164)。

  • tags — 逗号分隔的标签列表。参见标签指南。

  • tagsCommand — 为此客户添加、移除或替换标签。

  • taxExempt — 如果客户从不缴税,则为 true。

  • taxExemption — 税务豁免代码的逗号列表。完整表格在税务豁免文档中。

  • locale — 首选语言代码(例如,en)。

  • note — 私人备注。

  • emailMarketingState — ACCEPTED、DECLINED 或 PENDING。

  • emailMarketingOptInLevel — SINGLE_OPT_IN 或 CONFIRMED_OPT_IN。

  • emailMarketingConsentUpdatedAt — 电子邮件同意的最后更改时间。

  • smsMarketingState — ACCEPTED、DECLINED 或 PENDING。

  • smsMarketingOptInLevel — CONFIRMED_OPT_IN 或 SINGLE_OPT_IN。

  • smsMarketingConsentUpdatedAt — SMS 同意的最后更改时间。

  • itemCommand — 对此地址进行 CREATE、UPDATE、MERGE、DELETE、IGNORE。

  • addressId — 地址 ID(需要用于 UPDATE、DELETE)。

  • address1 — 街道地址 1。

  • city — 城市。

  • countryCode — 两位字母的国家代码。

  • provinceCode — 州/省代码。

  • zip — 邮政编码。

  • defaultAddress — true 表示将此设为默认送货地址。

(其他地址字段遵循相同模式并可导入)

  • checkoutToDraft — TRUE 将结账转为草稿订单。(仅导入)

  • editableShippingAddress — 允许客户编辑送货地址。(仅导入)

  • billingSameAsShipping — 当为 TRUE 时,将送货地址复制到账单地址。(仅导入)


  • Id — 通过 id 导出一个客户。

  • Email — 部分或完整的电子邮件匹配。

  • Phone — 通过电话号码匹配。

  • UpdatedAt — 选择最后更新的日期范围。


需要帮助吗?我们的支持团队会在 24 小时内回复。

DataEase 支持此实体的更多列:

  • createdAt — 客户账户创建的日期和时间。
  • numberOfOrders — 客户下的订单总数。
  • verifiedEmail — 表示客户的电子邮件是否已验证。
  • State — 客户账户的当前状态(例如,启用、禁用)。
  • MultipassIdentifier — 使用 Multipass 登录的客户标识符。
  • UnsubscribeUrl — 客户取消订阅电子邮件的 URL。对于没有电子邮件地址的客户为空。此链接由 Shopify 生成,不同次导出之间可能不同。
  • LifetimeDuration — 客户账户的生命周期时长。
  • spentAmount — 客户的总消费金额。
  • LastOrderId — 客户最后一个订单的 ID。
  • LastOrderName — 客户最后一个订单的名称或编号。
  • LastOrderProcessedAt — 最后一个订单处理的日期和时间。
  • LastOrderAmount — 客户最后一个订单的总金额。
  • LastOrderCurrencyCode — 客户最后一个订单的货币代码。
  • SmsConsentCollectedFrom — 收集 SMS 同意的来源。
  • address2 — 客户地址的附加地址行。
  • addressFirstName — 客户地址关联的名字。
  • addressLastName — 客户地址关联的姓氏。
  • addressCompanyName — 客户地址关联的公司名称。
  • addressPhone — 客户地址关联的电话号码。
  • province — 客户地址的省或州。
  • country — 客户地址的国家。